환불정책
시행일: 2026-06-09
1. 청약철회 기간
회원은 포인트 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 환불 가능 범위
- 사용하지 않은 포인트: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 가능합니다.
- 이미 사용(차감)한 포인트: 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 환불이 제한됩니다.
- 일부만 사용한 경우: 결제 건 중 미사용 잔여분에 한하여 환불합니다.
3. 회사 귀책 사유
서비스 하자 등 회사의 귀책 사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우, 관련 법령에 따라 사용분을 포함하여 환불합니다.
4. 환불 방법 및 처리 기간
환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 동일 수단으로 진행되며, 결제대행사(PortOne 및 연동 PG)의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다. 카드 취소의 경우 카드사 정책에 따라 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
5. 환불 신청
환불은 adicompany.contact@gmail.com 으로 결제 정보(결제일, 금액 등)와 함께 신청해 주세요. 자세한 사항은 이용약관 제10조를 따릅니다.